転職支援サービスのセールスで受注できたこと。
承認することでお客さまとの関係構築ができたことだけでなくプライベートの人間関係も良好になりました。ここ数年やり取りしていなかった人にも承認から連絡することで久しぶりの連絡ができました。
今までまともにしたことのなかった紹介や失注紹介から新しいお客さまをご紹介いただきお申込みいただけたこと。それでプロジェクト開始前は平均売上50万円だった保険の売上が開始2ヶ月で199.5万円になりました。
相手が誰だから状況がこうだからという考え方がなくなり、どうやったらうまくいくのかに考え方が変わったこと。
例えば紹介がいただけないのではなくどうやったら紹介したくなるのかを考え、自己開示や自分の失敗などを伝えそこからどうやって変わったのかの話をするようになり売り込むのではなくカタライズをどう起こすのかと考えが変わったこと。